Retningslinjer for angrerett

Vi ønsker at du skal være fornøyd med ditt kjøp! Les nedenfor for informasjon om hvordan du kan returnere en vare, samt hvilke betingelser som gjelder.

1. Er din bestilling kvalifisert for retur?

For å kunne returnere et produkt må visse kriterier være oppfylt. Vennligst kontroller at alle punktene nedenfor er ivaretatt, ellers kan returen bli avvist, og kjøpesummen vil ikke bli refundert.

- Varen må være i samme stand som ved mottak, og kan ikke vise tegn til omfattende bruk eller skader.

- Retur må skje innen 30 dager fra leveringstidspunktet.

- Original emballasje skal være intakt og medfølge returen hvis mulig.

Hvis disse betingelsene er oppfylt, kan du kontakte oss for å starte returprosessen.

2. Gi beskjed til oss

For å registrere en retur, må du først kontakte oss på e-post via info@sportura.no og informere om at du ønsker å returnere din bestilling. Returer som ikke er registrert hos oss på forhånd vil ikke bli akseptert.

Vennligst inkluder navn og ordrenummer i e-posten. Vi setter også pris på tilbakemelding om årsaken til returen, slik at vi kan forbedre våre produkter og tjenester.

3. Send varen i retur

Etter at du har mottatt bekreftelse fra oss på e-post, er du klar til å sende varen tilbake. Vi anbefaler at du bruker originalemballasjen for å pakke inn produktet, og sørg for at all gammel fraktetikett er fjernet for å unngå misforståelser. Vennligst merk at du selv er ansvarlig for returkostnadene.

Du kan sende returen via Posten eller levere den på nærmeste Post i Butikk.

Sjekk hvor Posten sitt nærmeste innleveringsted er.

Sjekk her! https://www.posten.no/kart

Vår returadresse er:

Sportura.no
Romsaas Alle 17F
2063 Jessheim

Vær oppmerksom på at du selv er ansvarlig for varen til den er mottatt av oss.